Perkuat Standar Pelayanan, PTA Sulawesi Barat Tekankan Penerapan SOP dan Budaya 5S 5R

 

Mamuju, 27 Oktober 2026 —— Pengadilan Tinggi Agama Sulawesi Barat kembali melaksanakan briefing rutin petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang dipimpin oleh Dr. Dra. Heriyah, S.H., M.H., Hakim Tinggi PTA Sulawesi Barat.

Dalam arahannya, beliau menekankan pentingnya penerapan standar operasional prosedur (SOP) sesuai tugas dan tanggung jawab masing-masing petugas. Selain itu, seluruh petugas diingatkan untuk konsisten menerapkan budaya 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) dan 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin) guna mewujudkan pelayanan yang tertib, nyaman, dan profesional bagi masyarakat pencari keadilan.