Tingkatkan Kualitas Pelayanan, Hakim Tinggi PTA Sulawesi Barat Pimpin Briefing Rutin Petugas PTSP, Security dan Cleaning Servis

 

Mamuju, 06 Oktober 2026 —— Dalam upaya terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan, Pengadilan Tinggi Agama (PTA) Sulawesi Barat kembali menggelar kegiatan briefing rutin bagi para petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) serta Security dan Cleaning Servis.

Bertempat di ruang layanan Kantor PTA Sulawesi Barat, kegiatan pengarahan pagi ini dipimpin langsung oleh Hakim Tinggi PTA Sulawesi Barat, Dr. Dra. Heriyah, S.H., M.H. Briefing ini merupakan agenda manajerial yang krusial untuk memastikan seluruh instrumen pelayanan berjalan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang telah ditetapkan.

Dalam arahannya, Dr. Dra. Heriyah, S.H., M.H., menekankan pentingnya menjaga integritas, profesionalitas, serta penerapan prinsip pelayanan prima (excellent service) bagi seluruh petugas PTSP. Sebagai garda terdepan (wajah) institusi peradilan, petugas PTSP diharapkan selalu responsif, ramah, dan solutif dalam melayani setiap pihak yang datang ke PTA Sulawesi Barat.