Tingkatkan Kualitas Pelayanan Prima, PTA Sulawesi Barat Gelar Briefing Rutin Petugas PTSP
MAMUJU – Dalam rangka menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan, Pengadilan Tinggi Agama (PTA) Sulawesi Barat kembali melaksanakan kegiatan briefing rutin pagi bagi para petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Kegiatan ini dilaksanakan pada hari Rabu, 8 Juli 2026, bertempat di area pelayanan Kantor PTA Sulawesi Barat.Kegiatan briefing kali ini dipimpin langsung oleh Hakim Tinggi PTA Sulawesi Barat, Yang Mulia (YM) Dr. Dra. Heriyah, S.H., M.H.
Dalam arahannya, YM Dr. Dra. Heriyah, S.H., M.H. memberikan beberapa poin penting terkait standar pelayanan, di antaranya:
-
Penerapan Budaya Pelayanan: Mengingatkan kembali pentingnya budaya 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dan Santun) dalam setiap interaksi dengan masyarakat.
-
Integritas dan Kedisiplinan: Menekankan agar seluruh petugas senantiasa menjaga kedisiplinan dan integritas sebagai garda terdepan (frontliner) wajah peradilan.
-
Kecepatan dan Ketepatan: Mendorong petugas untuk memberikan pelayanan yang solutif, cepat, serta transparan sesuai dengan standar operasional yang berlaku.
Pelaksanaan briefing pagi ini berlangsung dengan lancar dan penuh antusiasme dari seluruh petugas. Melalui agenda rutin seperti ini, pimpinan PTA Sulawesi Barat berharap para petugas PTSP selalu memiliki kesiapan mental dan semangat yang tinggi sebelum memulai tugas pelayanannya sehari-hari. Kegiatan ditutup dengan doa bersama agar seluruh aparatur PTA Sulawesi Barat senantiasa diberikan kelancaran dan keberkahan dalam menjalankan tugas negara.
